AI Yönetişimi

AI yönetişimi, kim hangi veriyle hangi kararda yapay zekâ kullanabilir sorusunun yazılı cevabıdır. Ağır bir uyum projesi olmak zorunda değildir: üç–beş sayfalık, anlaşılır ve uygulanabilir bir çerçeve çoğu orta ölçekli kurum için doğru başlangıçtır. Belge uzunluğu değil, çalışanın on saniyede cevabını bulabilmesi önemlidir.

Çerçeve beş bileşen içerir: kullanım politikası, risk sınıflandırması, insan denetimi kuralları, veri gizliliği ve KVKK uyumu, kayıt ve denetim izi. Risk sınıflandırması kritik bileşendir; her kullanımı aynı ağırlıkta denetlemek pratikte ya süreci tıkar ya da kuralların görmezden gelinmesine yol açar. İç not özetleme ile müşteriye giden içerik aynı denetime tabi olamaz.

“İnsan kontrol eder” cümlesi tek başına yetersizdir. Kim kontrol eder, neyi kontrol eder, ne kadar sürede ve itiraz durumunda ne olur? Bu dört soru yazılı olmalı ve denetim sürecin içine gömülmelidir; onay adımı olmadan çıktı bir sonraki adıma geçememelidir.